プライバシーポリシー

個人情報保護方針

KotonohaCraft株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を収集します。主な収集方法は以下の通りです：

• お問い合わせフォームからの入力
• サービス申込時の登録情報
• メールでのやり取り
• 電話でのお問い合わせ
• セミナーやイベントでの名刺交換

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

• サービスの提供・運営
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスに関する重要なお知らせの配信
• 新サービスや機能改善のご案内
• 利用状況の分析・改善
• 不正利用の防止・セキュリティ対策
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

6. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、目的達成後は適切に廃棄または削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合はその限りではありません。

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

8. お客様の権利

お客様は、当社に対して以下の権利を行使することができます：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止・消去請求
• 個人情報の第三者提供停止請求

9. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、サービスの向上のためにCookieを使用する場合があります。詳細については、Cookieポリシーをご確認ください。

10. アクセスログの取得

当社は、サービスの運営・改善のため、アクセスログを取得する場合があります。これらの情報は統計的な分析にのみ使用され、個人を特定する目的では使用されません。

11. 未成年者の個人情報

当社は、未成年者から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るよう努めます。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

KotonohaCraft株式会社
個人情報保護担当
メール：privacy@pavindraway.com
電話：+81-3-4520-1234
住所：東京都中央区日本橋1-4-1 日本橋ビル5F

14. 制定・改定履歴

制定日：2020年4月1日
最終改定日：2025年1月1日